6. 困ったとき（FAQ・トラブルシューティング）
よくある質問・トラブルシューティング・既知の制限をまとめます。問題が解決しない場合は、info@shion-studio.com までお問い合わせください。
検索結果について
Q. 検索結果が0件になります。なぜですか？
A. フィルタ条件が厳しすぎる可能性があります。月販・価格・出品者数のいずれか1つを段階的に緩めてください。 それでも0件の場合、カテゴリを別の大カテゴリに変える、表記揺れ（カタカナ・英語）で再検索することをお試しください。
Q. ヒット件数は多いのに最初の50件しか見られません
A. 結果テーブル下部の「もっと見る」ボタンで追加取得できます（1回1〜100件、お好みの件数を指定可能）。
Q. Amazon検索結果と並び順が違うのはなぜ？
A. 本ツールはKeepa統計データに基づくソートを採用しているためです。Amazon検索の「おすすめ順」を再現したい場合は、Chrome拡張機能 でASINを抽出してASIN/JAN直接検索モードに流し込んでください。
Q. キーワードを入れたのに別ジャンルの商品が出てくる
A. キーワードはタイトル部分一致で検索されるため、商品名にその単語が含まれているだけで拾われます。カテゴリを併用してください。詳細は 3-B 参照。
トークン・キャッシュ
Q. Keepaトークンが不足したら復活しますか？
A. はい。トークンは1分あたり一定量で自動回復します。残量と回復レートは画面上部のUsageBarで確認できます。
Q. 同じ検索を繰り返しても消費しません。なぜ？
A. サーバー側キャッシュ（24時間）と個別ASINキャッシュ（14日）にヒットしたためです。意図的な仕様で、トークン節約のために設けられています。
Q. キャッシュをリセットしたい
A. ブラウザのキャッシュ・ローカルストレージをクリアするとフロント側設定・履歴がリセットされます。サーバー側キャッシュは24時間で自動失効するため、明示的なリセットは通常不要です。
Chrome拡張機能
Q. Chrome拡張で取得件数が足りません
A. 広告枠や動的ロード分は拾えないことがあります。ページ下部までスクロールしてから抽出すると取りこぼしが減ります。 検索結果・カテゴリページは「全ページ自動巡回」に対応しているため、1ページ目から起動してください。
Q. 拡張機能のアイコンが消えた／インストール方法が分からない
A. Chromeウェブストアから再インストールしてください。インストール手順は 3-D. 仕入候補の一括判定 内の専用セクションを参照。
Q. Amazon.com の検索結果でも使えますか？
A. 本拡張機能は Amazon.co.jp（日本）のみ対応です。海外Amazonには対応していません。
アカウント・ログイン
Q. パスワードを忘れました
A. ログイン画面の「パスワードをお忘れの方はこちら」から再設定メールを送信できます。
Q. 新規登録時に「すでにそのメールアドレスは登録済み」と出る
A. 同じメールアドレスは1アカウントしか作成できません。すでに登録済みのメールアドレスの場合、ログイン画面からログインしてください。
既知の制限
Q. Amazon検索順そのままの結果一覧（おすすめ順）は再現できますか？
A. 本ツール内では完全な再現は技術的に不可能です（Keepa APIの仕様上、Amazon検索結果のページネーションが取得できないため）。 Chrome拡張機能で抽出 → ASIN/JAN直接検索に貼り付ける運用で、Amazonの並びを保持できます。
Q. レビュー数順・評価順・新着順で並び替えできますか？
A. これらの並びはKeepa側で正しく動作しないため、本ツールでは提供していません（実機検証で確認済み）。代わりに「30日売れ行き順」「直近更新順」をご活用ください。
お問い合わせ
上記で解決しない場合、または機能リクエスト・バグ報告は info@shion-studio.com までご連絡ください。 返信は通常2〜3営業日以内です。